Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar Grandbazar.cl de «Pedidos Contra Entrega», usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (en adelante, los «Términos»). Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor, no utilice este sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, por lo cual le sugerimos revisarlos periódicamente.

2. Descripción del Servicio

Este sitio web ofrece la posibilidad de adquirir diversos artículos de hogar, belleza, deportivos y de bebé, con la particularidad de que el pago se realizará en el momento de la entrega del producto. Nuestro servicio busca facilitar a los usuarios una experiencia de compra en línea cómoda, segura y eficiente.

3. Política de Pedidos Contra Entrega

• Los usuarios podrán seleccionar los artículos de su interés, añadirlos al carrito de compras y optar por la modalidad de «pedido contra entrega» al momento de finalizar su compra.
• Al elegir esta modalidad, el usuario se compromete a realizar el pago del producto en efectivo o mediante otros métodos de pago aceptados por el repartidor al momento de la entrega.
• Una vez que hayas realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del mismo. Si no recibes el correo electrónico de confirmación, ponte en contacto con nosotros a través del correo: info@grandbazar.cl
• Es responsabilidad del usuario asegurar la exactitud de la dirección de entrega y estar disponible en el horario acordado para recibir su pedido.
• En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del usuario o información incorrecta, se intentará una segunda entrega; si esta falla, el pedido será cancelado y podría aplicarse una tarifa de manejo.

4. Devoluciones y Reembolsos

• Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 14 días posteriores a la entrega, siempre y cuando el producto no haya sido usado y conserve su empaque original.
• Para iniciar un proceso de devolución, el usuario deberá contactar a nuestro servicio de atención al cliente en el correo: info@grandbazar.cl
• Una vez recibido y evaluado el producto devuelto, procederemos a realizar el reembolso del monto pagado, excluyendo los gastos de envío.

5. Limitación de Responsabilidad

Este sitio web y todos los productos ofrecidos se proporcionan «tal cual» sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. No nos hacemos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestro sitio web o nuestros productos. Grand Bazar no se hace responsable de los daños o perjuicios causados por el retraso o la pérdida de un pedido contra entrega.

6. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes chilenas y cualquier disputa relacionada con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Chile.

7. Aceptación

Al utilizar este sitio web, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.